Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân – DoJa Plus

CÔNG TY TNHH DOJA CORPORATION (“chúng tôi”) cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng và đối tác khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này nhằm giải thích rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, cũng như các quyền của khách hàng liên quan đến dữ liệu đó.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.

• Thông tin giao dịch: đơn hàng, lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.

• Thông tin phản hồi: câu hỏi, khiếu nại, ý kiến đóng góp của khách hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Cung cấp và duy trì dịch vụ bán hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng.

• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và chính sách mới (nếu khách hàng đồng ý).

• Cải thiện chất lượng sản phẩm, trải nghiệm và dịch vụ.

• Tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan chức năng khi có quy định của pháp luật.

3. Cách thức bảo mật và lưu trữ

• Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập.

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật (mã hóa, tường lửa, chứng chỉ SSL) để ngăn chặn truy cập trái phép.

• Thời gian lưu trữ: chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian dài hơn.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

• Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

• Thông tin chỉ được chia sẻ cho đối tác giao nhận, thanh toán hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5. Quyền của khách hàng

• Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

• Khách hàng có thể rút lại sự đồng ý cho việc thu thập và xử lý dữ liệu.

• Để thực hiện các quyền này, khách hàng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây.

6. Liên hệ

CÔNG TY TNHH DOJA CORPORATION
Địa chỉ: Yên Lãng, Hà Nội
Hotline: 0862 765 084
Email: admin@nuocgiatdoja.vn